 |
ОПЫТ PUBLIC RELATIONS
В данном разделе собраны статьи, заметки, эссе, инструкции, ликбезы, мысли по таким темам, как: Public Relations, маркетинг, пропаганда, реклама, ИМК и др. Все они оказали непосредственное влияние на сознание, образ действий и стиль сотрудников PR-агентства ПРОСТОР: PR & Консалтинг. Тексты собирались на протяжении пяти лет и были доступны только во внутренней библиотеке компании в печатном виде. Мы решили передать наш опыт "по проводам". Гарантируем, что, изучив все тексты, - вы пройдете курс дистанционного обучения PR-технологиям. И мы будем понимать друг друга с полуслова.
|
| |
| |
| Опыт Public Relations |
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
 |
|
По данным исследования информационной открытости аудиторских компаний, проведенным Интернет-библиотекой СМИ Publiс.Ru и PR-агентством «ПРОСТОР: PR & Консалтинг» , информационная активность российских фирм снизилась на треть. В результате исследования сформирован московский и региональный рейтинги публичности аудиторских компаний в деловом сезоне 2008–2009, участники которого делятся своими мнениями.
читать →
Имидж объекта, формируемый PR-технологиями (как образ, репрезентация объекта) по сути своей – миф. Имиджевая реклама базируется на представлениях, которые имеют самое опосредованное отношение к действительности, а именно – мифологических. Имидж-миф всегда строится на характеристиках, соответствующих ожиданиям целевой аудитории; в имидже, как и в мифе, главенствующую роль играет не факт, а интерпретация. Проблема «соответствия» имиджа объекта самому объекту может рассматриваться как соотношение реальности и имиджа, и в еще более широком контексте – как соотношение реальности и видимости, виртуальности.
читать →
На фестивале "Монстры Бизнеса и Креатива" (19 Московский международный фестиваль рекламы RedApple, 2009), проходившим с 23 по 25 сентября в Центре Международной Торговли в Москве генеральный директор агентства «ПРОСТОР: PR & Консалтинг» Роман Масленников рассказал о 7 золотых методах продвижения.
читать →
Научно-практическая конференция «Этика и право интеллектуальной собственности в сфере сохранения культурного и духовного наследия» (Право на интеллект).
читать →
Второй Форум руководителей ночных клубов в Москве.
читать →
Public relations как самостоятельная сфера деятельности появились в Казахстане сравнительно недавно. Случилось это в начале и середине 90 годов XX века и было связано с приходом в страну крупных западных PR-агентств, готовивших условия для деятельности западных инвесторов и работавших также с правительством Республики Казахстан в рамках реализации национальных общественно-образовательных проектов в поддержку экономических реформ.
читать →
Оценка эффективности PR считается одной из наиболее сложных задач. Причина состоит в комплексном характере PR-деятельности, специфике воздействия PR на аудитории, а также в косвенной связи PR с такими традиционно измеряемым направлением как продажи. Эффективность PR нельзя измерить "напрямую", оценивая объем продаж или даже количество обращений. Если для рекламы такой механизм подходит (реклама вышла – должны быть звонки и покупки), то для PR он не работает. Вопросы украинской специфики, которая с успехом и некоторыми уточнениями может быть применена и в России.
читать →
О PR-рынке в Латвии: имена, финансовые показатели, истории успеха, кейсы.
читать →
Карьера в PR-деятельности – дело самое что ни есть рукотворное. То, что вы успели сделать своими руками, до чего дошли своими мыслями – все ваше! В частности, импульс данному тексту был дан в блоге издателя журнала «Советник» . Ответов на призыв «герой должен проявить себя сам» оказалось не так много, к моему счастью. И здесь же замечу - «к сожалению». Совсем не верится, что амбициозных PR-специалистов поголовно подкосил кризис. К тому же на первой полосе одного из немногочисленных профессиональных журналов российской PR-отрасли отпечатались явно не все. Или коллегам нечего сказать? Не верю! Попробуем разобраться, почему так через призму этапов трудового пути российского PR-специалиста…
читать →
Зачем нужны специалисты по PR. Предварительные условия успеха. Первые шаги специалиста по PR. Методика составления пресс-релиза. Законы жанра. Публикация статей. Две точки зрения на прессу. Написание статей. Организация пресс-конференций. О плане PR. Вы готовите пресс-конференцию. Первые лица и PR. Работа с иностранной прессой. Работа с ИП из России. Работа с ИП непосредственно. Работа с рекламным агентством. Работа с прессой на выставках. Пресс-туры и роад-шоу. О сувенирах. Конфликты с прессой.
читать →
ХХI век – время цивилизованных преобразований в современном обществе. Их побудительной причиной должны стать не «разноцветные» революции, а инновационный менеджмент.
читать →
Мировое рыночное пространство, развитие демократических институтов, освоение современных технических средств общения – актуализируют спрос на коммуникационной менеджмента (КМ) как необходимого механизма регулирования экономикой, социальной сферой общества, его политической жизнедеятельностью.
читать →
Аналитическое размышление по поводу роли «паблик рилейшнз», имиджелогии и репутационных технологий в развитии демократии, в утверждении национальных интересов на межгосударственном уровне.
читать →
Все имеет свое начало и свой конец. Когда-то и абонентское PR-обслуживание, тем более в нынешних условиях оптимизации всех инвестиционных и маркетинговых бюджетов, может прийти к логическому (а порой, к сожалению, и нелогическому) завершению. О том, каковы причины прерывания долгосрочных PR-отношений, а также о некоторых рецептах жизни «без PR» в первые часы после разрыва мы и поговорим.
читать →
В последнее время в России широкое распространение получает такая PR-технология, как написание романов, в которых события разворачиваются в нужном заказчику ключе. На фоне определенных им же интерьеров, и в них отнюдь не случайно фигурируют конкретные вещи и предметы. Несмотря на возникающие в связи с этим этические вопросы, внедрение ключевого сообщения в сознание происходит ненавязчиво, а, значит, степень манипулируемости аудиторией возрастает, – специалисты склонны возлагать на этот инструмент большие надежды.
читать →
Сами PR-специалисты еще верят в правдивость так называемых «ярмарок тщеславия в табличном варианте» - рейтингов. Возможно, многие догадываются, что это «кому-то выгодно»…
читать →
Программный материал “The Authentic Enterprise”, подготовленный компанией Arthur W. Page Society в 2007 - на русском языке публикуется впервые.
читать →
Еще недавно реклама и пиар были ключевыми условиями успеха на рынке и большинство российских компаний не сомневались в необходимости привлечения высококвалифицированных кадров данной области. Сегодня многие пиарщики и рекламисты оказываются не удел. Но спасение утопающих, как известно, дело рук самих утопающих.
читать →
Творческая биография – отправная точка, своеобразный «нулевой километр» в разработке стратегии продвижения клиента PR-агентства. Именно от творческой легенды расходятся все последующие макро-PR-процессы.
читать →
Если рейтинги появляются, значит это кому-то нужно. Кому и зачем нужны рейтинги PR-агентств, переводческих компаний и диджеев.
читать →
Тезисы к выступлению в Академии Труда и Социальных Отношений при организационной поддержке вузовского отделения РАССО для студентов, обучающихся по специальности «связи с общественностью» и диджеев.
читать →
Тезисы ко Второй профессиональной конференции российских интернет-СМИ «i-СМИ 2008».
читать →
Как построить систему доверия вокруг своего продукта.
читать →
О необходимости постоянной работы со СМИ и своими потребителями задумываются большинство компаний, ведущих агрессивную политику на рынке. Вместе с тем главным вопросом для руководителя становится достижение реальной эффективности деятельности PR отдела, которую можно было бы оценить исходя из самых прагматичных параметров, а именно повышение продаж и увеличение числа клиентов.
читать →
Чем ярче выглядит тот или иной объект, тем большего внимания он заслуживает у окружающих. Это ли не первостепенная задача такой науки как связи с общественностью?
читать →
Как нас обрабатывают СМИ, политики и реклама.
читать →
Причина антипатии к медиа тривиальна — нелестные отзывы в ряде печатных СМИ о презентации, на которой мой товарищ представил публике новые интеллектуальные продукты своей компании.
читать →
Подозрительность – так в одном слове можно определить отношения многих корпоративных специалистов по PR и маркетингу к профессиональным PR-агентствам. Высокие цены, непрозрачность рынка, отсутствие объективных критериев оценки результатов работы – это только несколько смертных грехов PR-агентств.
читать →
Будьте приветливы, энергичны и профессиональны. Смотрите на себя как на ценный источник для журналистов и продюсеров. Будьте естественны, оптимистичны, общительны. Не нойте, не жалуйтесь, не болтайте сверх меры, не ловчите. Станьте таким человеком, с которым профессионалам СМИ приятно общаться. 15 правил - вашему вниманию.
читать →
Арсенал методов борьбы с “черным” пиаром со стороны конкурентов в последнее время обогатился несколькими многообещающими новинками.
читать →
Черный PR - явление, старое, как мир. И мы с Вами гораздо больше подвержены ему, чем может показаться на первый взгляд. Не верите?
читать →
В этой статье выделены пятнадцать пунктов, которые больше всего не любят ваши знакомые в СМИ. Обратите на это внимание.
читать →
Нигде необходимость совместной работы не является столь важной, как во взаимодействии функций маркетинга и продаж.
читать →
Институт независимых ПР-консультантов, как за рубежом, так и в России сформировался на самом раннем этапе становления "паблик рилейшенз" и за годы не претерпел существенных изменений.
читать →
Чтобы понять специфику управления репутацией предпринимателя, необходимо посмотреть на нее с позиций отличия от репутации, к примеру, политика.
читать →
За последние несколько лет в России и Украине о PR-технологиях уже написано больше, чем о самом маркетинге за все годы рыночной экономики. Но до сих пор пиарщики так и не выдали прозрачных и конкретных рекомендаций потенциальным пользователям этих работ – национальным заказчикам.
читать →
Исследования по доверию к источнику информации показывают, что источник действительно играет огромную роль по степени влиянии любого убеждающего сообщения. Но исследования также подсказывают, что нет единой характеристики коммуникатора, которую можно бы было назвать универсальной.
читать →
В этом материале представлены результаты очередного исследования спроса и предложения на рынке труда PR-специалистов.
читать →
Структура корпоративных РR-департаментов достаточно проста.
читать →
Одна из крупнейших проблем российской практики public relations – это поход к данному виду деятельности как к разновидности рекламы. Другими словами, для большинства компании гораздо важнее количество упоминаний в масс-медиа и более рекламная подача материала, чем реальная цель ради чего они прибегают к инструментам связей с общественностью. Как результат, PR часто становится довеском к рекламной кампании или ее заменителем.
читать →
Хотя маркетинг для корпоративных и розничных клиентов имеет ряд общих черт, в принципе они различны и требуют различных подходов.
читать →
Различают два уровня управления маркетингом: стратегический и тактический.
читать →
Откуда он "родом" - из журналистики или пиара - точно не скажешь. Но всю жизнь на стыке: то ли журналист, то ли политтехнолог, то ли коммуникатор… Этот сплав в нем не истребим. Но все значимые, крупные события, происходящие в пресс-пространстве страны, без Александра Чумикова не случаются.
читать →
Сегодня в перенасыщенном рекламой пространстве наибольший эффект достигается при одновременном ударе по всем маркетинговым коммуникациям - от директ-мэйла и сэмплинга до PR.
читать →
Нередко именно этот специалист помогает компании сделать рывок вперед.
читать →
Каждый бизнесмен задается вопросом: где найти идею для нового бизнеса? Предлагаем семь простых шагов, которые нужно сделать, чтобы быстро ее обнаружить.
читать →
Спонсорство стало одной из важнейших составляющих частей теории и практики связей с общественностью (public relations) - многосторонней деятельности по созданию и поддержанию образа компании, государственной или политической структуры в общественном сознании или сознании общественно-значимых социальных групп.
читать →
На различных фестивалях, конференциях, просто семинарах мне не раз приходилось слышать нечто подобное: "Ах, какой ай-стоппер, ах, какой ай-стоппер!.."
читать →
РОС сродни управленческой деятельности. Быстрый рост специалистов, вовлечённых в сферу развития общественных связей, сегодня никого не удивляет. Очевидно, что эта сфера деятельности в ближайшем будущем будет бурно развиваться.
читать →
Узнают ли вашу фирму на рынке? Что определяет ее индивидуальный профиль? Подобные вопросы рано или поздно начинают волновать каждого предпринимателя, серьезно относящегося к развитию своего дела.
читать →
Вслед за разочарованием в рекламе у многих наступает разочарование в маркетинге. Но виноват не маркетинг (творческий процесс удовлетворения потребностей Клиента). Виноват его уродливый двойник псевдомаркетинг, который, к сожалению, расцветает пышным цветом.
читать →
Все тренинги на повышение креативности основаны на принципе научить человеческий мозг задавать необычные вопросы и искать неожиданные ответы. Вот пять знаменитых упражнений, которые рекомендуется выполнять регулярно хотя бы по одному, в идеале — каждый день.
читать →
Семь универсальных стратегий повышения воспринимаемого качества брэнда.
читать →
Вопрос, которым опытные сотрудники пресс-служб, любят ставить в тупик своих юных сотрудников: в чем отличие брифинга от пресс-конференции?
читать →
В науке и практике public relations есть несколько вещей, которые не обязательно понимать. Их стоит просто запомнить. Кое-что будет неприятно слышать вашим пиарщикам, а кое-что напрямую касается и вас.
читать →
Пресс-конференция посвящается определенной теме или событию и предполагает наличие ньюсмейкера, возможность задавать интересующие вопросы и получение самой свежей информации. Основная задача — добиться определенного общественного резонанса.
читать →
И это работает!
читать →
Российская PR-отрасль сравнительно молода. Можно сказать, ее возраст исчерпывается 12 годами постперестроечного периода. За это время рынок связей с общественностью успел оформиться лишь контурно.
читать →
Помнится, у Ремарка: "как мала шкала добрых слов и как велика шкала ругательств". Похоже, в русском языке стремительно появляется новое бранное слово, слава Богу, цензурное - PR.
читать →
Уже на протяжении нескольких лет над Рунетом не довлеет груз рекламных денег. Компании, готовые вкладывать в Сеть, избавились от стереотипа "продаж любой ценой", осваивая новые инструменты коммуникации.
читать →
Политические информационные войны в России конца 90-х годов подорвали доверие к индустрии РR-услуг, сформировав довольно негативное общественное мнение к самому понятию "пиар". Однако сейчас уже можно говорить о том, что "золотой век" политического PR в нашей стране подходит к концу.
читать →
Объективно оценить результаты PR-кампании и эффективность вложенных в нее средств можно: в этом убежден автор материала Сергей Пономаренко – корреспондент журнала «Рекламный мир».
читать →
Вопрос об оценке эффективности возникает в том случае, если вложенные в PR средства кажутся несоизмеримо высокими по сравнению с результатами от проведенных PR-мероприятий.
читать →
Разрушение стереотипа должно стать отправной точкой, основой. Мы должны сделать все, чтобы увидеть то, чего другие не замечают. Нельзя создать перелом на пустом месте.
читать →
Как компании продвигают свои марки за деньги партнеров.
читать →
Краткий перечень успешно работающих общих методов рекламы, включающий в себя доказавшие свою практическую успешность методы печатной и телевизионной рекламы, рекламы бренда, убедительной коммуникации и грамотного позиционирования вашего товара.
читать →
Сперва отечественные, а затем и иностранные - в лице авторитетной "Нью-Йорк Таймс" - СМИ сообщили о полученных «Левада-центром» результатах, наглядно свидетельствующих о том, что власть в России плохая, но народ еще хуже.
читать →
Когда два подразделения компании идут в одном направлении – это нормально. Плохо, когда они наступают друг другу на ноги.
читать →
Что такое манипуляция? Каковы эффективные методы скрытого влияния на людей? Как защищаться от влияния? Манипуляция - хорошо это или плохо? Надо ли ее опасаться манипуляции?
читать →
Пиар - своего рода "душа компании", выражающая ее отношение к миру. И одновременно - машинка, приносящая прибыль. Рассказывает Ольга Михайлова, PR-директор компании "Глория Джинс".
читать →
Уловки - это манипулятивные приемы, предназначенные для получения какого-либо преимущества в конкретных обстоятельствах.
читать →
В практике "public relations" выделяют четыре основные группы документов, наиболее широко используемых профессионалами при проведении ПР-мероприятий.
читать →
Проектирование сайта: маркетинговый подход.
читать →
10 профессиональных советов Автора в лекции для студентов, обучающихся профессии "Связи с общественностью" (номер специальности 350400) одного из Университетов Санкт-Петербурга.
читать →
Передо мной лежат рекламные буклетики, проспектики, листовки, письма — все эти жалкие попытки возбудить во мне интерес к тому или иному продукту, который мне на самом деле совершенно не нужен.
читать →
Речь идет о выборе пути в условиях стандартизации и коммерциализации культуры и самого образа жизни народов.
читать →
Если сравнивать процесс продвижения объекта продаж на рынок с охотой, то можно вывести два параллельных ряда действий - в метафорическом и маркетинговом плане.
читать →
Бизнес должен знать своих клиентов. Изучение клиентуры — привычный путь, который не позволяет выяснить истинной картины.
читать →
Тезисы о том, что ПР менее конкретны, чем реклама и что ПР не обеспечивает непосредственный результат (продажа, избрание и т.д.), а лишь способствует его достижению, зачастую вызывают некоторое замешательство как у заказчиков, так и у производителей ПР-продуктов.
читать →
Менеджеры агентства «Твига» собрались, чтобы «поштормить» — так рекламщики называют мозговой штурм концепции очередного брэнда.
читать →
Как оценивать PR? Звучит банально – реализуется сложно.
читать →
"Заповеди", "отповеди" и "проповеди" для молодых и старых пиарщиков.
читать →
Если год назад в магазинах, торгующих мобильными телефонами, вам случалось встретить совершенно голого человека, это не значило, что мир - или вы - сошли с ума, не значило, что Москву захватили нудисты, а значило, что вы лицом к лицу столкнулись с явлением, которое называется "партизанский маркетинг".
читать →
Недавняя попытка английской финансовой организации Abbey провести ребрэндинг – прекрасный пример, как этого добиться.
читать →
Конечно, это не библейские заповеди. Но кому-то же надо написать правду о том, как нужно работать с идеями. Представляем главные десять заповедей.
читать →
На 10 месте - несколько жутковатая реклама. В 1910 году преступник, приговоренный к казни, прокричал с эшафота: «Покупайте какао Ван Гуттена!». На следующий день эта фамилия попала во все газеты, а товар его обладателя пошел нарасхват.
читать →
Наступать на грабли – это, увы, особенность национального менталитета.
читать →
«Русский проект», или все, что связано с «русскостью», становится всё более и более общепризнанным и модным среди представителей отечественной элиты. В этой рубрике мы публикуем материал, написанный пять лет назад, но именно сейчас, с нашей точки зрения, он приобретает особо актуальное звучание.
читать →
Воевать с публикой или дружить? Влиять на нее или общаться? "Разводить как лохов" или строить долговременные отношения? Любить или жениться? Стоп.
читать →
О партизанском маркетинге последнее время много говорят в деловых кругах. Еще бы!
читать →
Секрет удачной презентации продукта или услуги – не только в том, чтобы грамотно ее выстроить и отработать без запинок и технических сбоев. Гораздо важнее придумать изюминку, которая выделит презентацию из ряда ей подобных и сделает ее по-настоящему запоминающейся.
читать →
В жизни любого предприятия, организации или фирмы случаются кризисы. И то, как организация выдерживает эти удары судьбы, определяет ее жизнеспособность и успешность. Мало где говорится, что в условиях кризиса нужно управлять сознанием прежде всего сотрудников самой организации. Как это делается?
читать →
Что понимать под термином "черный пиар"? В настоящее время существует несколько версий содержания этого термина.
читать →
Когда вы оказываетесь в центре скандала, некрасивой истории, или ваши конкуренты с целью навредить вам вытаскивают на свет ваше давно забытое прошлое – наступает время антикризисного пиара.
читать →
Сколько стоит стать народным избранником этих людей мало кто знает и никто не любит. Зовут их пиарщиками, политтехнологами. Некоторых характеризуют "редкими сволочами". Именно они думают о том, чтобы лицо, одежда, душа и мысли будущих депутатов соответствовали народному представлению о власти. Лепят образ. Пишут и репетируют речи для встреч...
читать →
В пиар-агентствах практикуют такой незатейливый способ оценки эффективности своих усилий, как "рекламный эквивалент". Он прост, как правда.
читать →
Есть, оказывается, в Украине руководители, начинающие рабочий день в 6.45 утра с занятия йогой.
читать →
Оценка эффективности PR – это проблема. И в профессиональном сообществе она осознается как проблема очень давно. Вот только несколько показательных цитат.
читать →
Как получить большую отдачу от сотрудников и уверенность, что они не продадутся конкурентам за лишний доллар? Для этого недостаточно материального стимула. Человек должен получать моральное удовлетворение от работы в компании, гордиться своей причастностью к общему делу.
читать →
Эффект от использования малобюджетной рекламы превышает некоторые крупнозатратные проекты.
читать →
Редкая компания перед запуском нового товара не изучает рынок. Но, как показывает практика, это отнюдь не гарантирует успеха. Каких иллюзий стоит избегать предпринимателям перед началом маркетинговых исследований? Рассказывает владелец компании Technologies of branding Никита ШАПОВАЛОВ.
читать →
Краткие тезисы, подготовленные к мастер-классу для студентов философского факультета МГУ им.Ломоносова.
читать →
Маркетинг-ходы на взгляд PR-специалиста.
читать →
Посмотрим, что говорят службы публикаторов российского Интернета. Рациональное зерно там есть.
читать →
Материальные и духовные ценности в практике фирмы.
читать →
Попытка решить один из главных вопросов. Удалось это или нет - судить вам. Предлагайте!
читать →
В профессиональных учебниках теме "PR первых лиц" уделено мало внимания. Поэтому представленная информация будет ценна тем, что готовилась на практике большей частью интуитивно и, как было проверено опытным путем – правильно.
читать →
|
|